| 現(xiàn)在越來越多的人喜歡找家政公司,幫自己完成那些“永遠(yuǎn)沒完的家務(wù)活”。順應(yīng)市場需求,家政服務(wù)行業(yè)的分工也越來越細(xì)化,育嬰員、護(hù)理員、保潔員、保姆等各工種分工各有不同。家政服務(wù)行業(yè)火,到底有多火?這個行業(yè)存在多大的市場潛力?帶著這些問題,記者走訪了我市多家家政服務(wù)公司。
高峰期一天預(yù)約量600單
現(xiàn)在我市很多家庭,不再像過去一樣自己動手清理,而是找個專業(yè)的家政保潔員來家里打掃。西寧市96366網(wǎng)絡(luò)平臺每到年關(guān)時,市民預(yù)約保潔員的電話便此起彼伏。該平臺辦公室負(fù)責(zé)人王婧介紹,每年12月底至2月初,是話務(wù)量最高峰,有時甚至一天能接到600多個客戶的預(yù)約電話。她說,市民們現(xiàn)在對家庭保潔的要求也不僅僅是簡單的擦玻璃,很多人要求保潔員對家里進(jìn)行徹底全面的保潔,甚至有客戶專門提出,要保潔員提供擦水晶燈、古董架等更高要求的保潔服務(wù)。同時,一些家政服務(wù)公司也表示,現(xiàn)在一年四季,他們都能接很多家庭、單位的保潔訂單,保潔員月均收入能達(dá)到3200――3400元。
40歲以上的成從業(yè)主力軍
市場需求量旺盛,用工量能跟上嗎?記者走訪多家家政服務(wù)公司,得到的答案均是:“缺!太缺!”青海巾幗家庭服務(wù)有限公司總經(jīng)理周生華告訴記者,公司現(xiàn)有員工200多名,“這個數(shù)字即使增加5倍,我也不嫌多,家政服務(wù)是勞動密集型行業(yè),現(xiàn)在根本供不應(yīng)求,每年我都會通過招聘會、招聘廣告‘雙管齊下’招員工?!币晃粡氖录艺?wù)行業(yè)10年的羅女士表示,很多家政服務(wù)公司最缺的是保姆、護(hù)工、月嫂,保姆每月工資基本在2400元左右,護(hù)工、月嫂每月工資在3000多元左右,“這些基本都是24小時的活兒,從業(yè)人員很辛苦,所以很少有人愿意干這行,從業(yè)人員都是40歲以上的。”
家政服務(wù)還缺多把“標(biāo)尺”
我市的家政服務(wù)市場需求量如此大,但記者采訪時發(fā)現(xiàn),對于這個處于上升期的行業(yè),市場還缺少多把“標(biāo)尺”。
“證件尺”:招聘司機(jī)要看駕駛證,招聘廚師要看廚師證……在憑證“闖”勞動力市場的今天,家政服務(wù)行業(yè)成為了例外,市人力資源和社會保障局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,目前,我市幾乎沒有人主動申請家政服務(wù)的職業(yè)技能鑒定,而對這個行業(yè)的勞動技能培訓(xùn),也主要靠政府。一位家政公司的負(fù)責(zé)人更是直言,“能招到人就不錯了,我能看證嘛?!?/p>
“制度尺”:西寧市96366網(wǎng)絡(luò)平臺辦公室主任王婧表示,很多家政服務(wù)公司都面臨活兒多人少的窘境,究其原因就是“沒有形成員工制”。尤其是保潔員,很多人認(rèn)為是有兩塊抹布就能干的活兒,所以,想來就來,想走就走,導(dǎo)致這個行業(yè)的人員流動非常大。 |